Regulamin

Regulamin Retreatu Yoganda
Aktualne dla retreatów prowadzonych przez Yoganda
Prosimy o dokładne zapoznanie się z naszymi ogólnymi warunkami dotyczącymi zakwaterowania i retreatów jogi. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, chętnie pomożemy. Niniejsze Warunki podlegają prawu hiszpańskiemu, a wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy hiszpańskie.
Dokonując rezerwacji online lub za pośrednictwem telefonu, wideorozmowy lub innej formy komunikacji, potwierdzasz i akceptujesz niniejsze Warunki jako wiążącą umowę pomiędzy Tobą (oraz innymi osobami uwzględnionymi w Twojej rezerwacji) a Yoganda.
Co jest w cenie
- 7 nocy zakwaterowania w pokoju dwuosobowym lub jednoosobowym z prywatną łazienką oraz dostępem do ogrodu lub tarasu (świeża pościel, ręcznik, mydło)
- Poranne i wieczorne sesje jogi: Vinyasa, Hatha, Yin, Yoga Nidra oraz inne (do 14 sesji)
- Codzienne poranne i wieczorne sesje medytacji oraz pracy z oddechem (pranajama)
- Warsztaty grupowe, ceremonie, kręgi twórcze i transformacyjne oraz inne aktywności
- Zaplanowane wycieczki: cicha medytacja wędrówkowa oraz praca z oddechem ognia u podnóża wulkanu Teide, wycieczka na plażę z jogą, medytacją i piknikiem, spacer po wzgórzach w otoczeniu przyrody z przepięknymi punktami widokowymi
- Trzy codzienne posiłki wegetariańskie lub wegańskie oraz zdrowe przekąski, owoce, woda, herbata, kawa i napary od sobotniej kolacji do kolejnego sobotniego śniadania
- Korzystanie ze wszystkich udogodnień retreatu: basen, yoga shala, taras z leżakami, ogród oraz przestrzenie wspólne
- Sprzęt do jogi (maty, klocki, paski, wałki, koce)
- Specjalnie przygotowana przez Yoganda powitalna torba upominkowa
- 15-dniowy dostęp do grupy WhatsApp po retreatcie z codziennymi wskazówkami dotyczącymi zdrowia i motywującym wsparciem (opcjonalnie)
- Nieograniczony dostęp do cyfrowej playlisty retreatu
Co nie jest wliczone w cenę
- Loty i podróż do/z miejsca odbywania się retreatu
- Transfery z/na lotnisko (możemy pomóc w organizacji wspólnych taksówek)
- Ubezpieczenie turystyczne (zalecane)
- Wydatki osobiste (przekąski, pamiątki, napoje alkoholowe, usługi pralnicze – mogą być zorganizowane za dodatkową opłatą itp.)
- Prywatny transport podczas pobytu (nie jest wliczony w cenę, ale może zostać zorganizowany osobno)
- Wszelkie dodatkowe aktywności lub usługi niewymienione w programie
- Koszty leczenia, hospitalizacji oraz ewakuacji medycznej z odległych terenów
- Dodatkowe koszty spowodowane opóźnieniami lub przedłużeniem podróży z powodu warunków pogodowych, niepokojów politycznych, choroby, awarii transportu lub innych zdarzeń niezależnych od nas
Dane kontaktowe i zmiany ustne
Podczas rezerwacji wymagany jest prawidłowy adres e-mail, ponieważ wszystkie istotne informacje i aktualizacje dotyczące retreatu będą przesyłane drogą mailową. W przypadku zmiany adresu e-mail prosimy o niezwłoczne poinformowanie nas. Prosimy również o podanie numeru telefonu komórkowego, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować w razie potrzeby podczas podróży lub pobytu.
Wszelkie zmiany ustne są ważne tylko wtedy, gdy zostaną potwierdzone na piśmie przez Yoganda.
Przydział pokoi i wspólne zakwaterowanie
- Większość pokoi jest współdzielona (dwuosobowe/twin). Pokoje jednoosobowe są dostępne za dodatkową opłatą i ich liczba jest ograniczona.
- We do our best to match participants in shared rooms by gender.
- Jeśli nie uda nam się znaleźć odpowiedniego współlokatora, może być konieczne dopłacenie za pokój jednoosobowy.
Rezerwacja i płatność
Aby zagwarantować miejsce, wymagana jest bezzwrotna zaliczka w wysokości 300 € za osobę. W przypadku rezerwacji dla dwóch osób zaliczka wynosi 600 €. Zaliczka ta jest bezzwrotna w żadnych okolicznościach.
Pozostała kwota musi zostać uiszczona najpóźniej do 10 sierpnia 2025 roku, według następujących zasad:
• 990 € za osobę w pokoju dwuosobowym współdzielonym
• 1 390 € za osobę w pokoju jednoosobowym
• 1 780 € za dwie osoby współdzielące pokój dwuosobowy
Rejestracje otrzymane po 10 sierpnia 2025 r. muszą być opłacone w całości.
Twoja rezerwacja zostanie potwierdzona po otrzymaniu i zaksięgowaniu zaliczki przez Yoganda — lub pełnej wpłaty w przypadku rezerwacji na mniej niż pięć tygodni przed retreatem — po czym otrzymasz e-mail potwierdzający. Pozostałą kwotę możesz wpłacić przelewem bankowym; szczegóły zostaną podane w potwierdzeniu rezerwacji.
Polityka anulowania rezerwacji i zwrotów
- Anulacje dokonane przed 10 sierpnia 2025 r.:
Otrzymasz pełny zwrot pozostałej kwoty, z wyłączeniem bezzwrotnej zaliczki. - Anulacje dokonane 10 sierpnia 2025 r. lub później:
Zwroty nie będą dokonywane. Możesz przenieść swoją rezerwację na inną osobę, za zgodą Yoganda. - Jeśli Yoganda znajdzie osobę na Twoje miejsce, otrzymasz zwrot 50% pozostałej kwoty (z wyłączeniem zaliczki).
Ważne: Po upływie terminu, w którym płatności za wyjazd stają się bezzwrotne, zwroty nie będą dokonywane w żadnych okolicznościach. W przypadku rezygnacji należy zgłosić ją do swojego ubezpieczyciela podróżnego w celu uzyskania ewentualnego zwrotu kosztów. Zalecamy zdecydowanie zakup ubezpieczenia podróżnego, które obejmuje ochronę w przypadku anulowania wyjazdu.
Przyjazd i wyjazd
Jeśli Twoja podróż zostanie opóźniona lub odwołana, prosimy o jak najszybsze poinformowanie nas, korzystając z numeru telefonu podanego w mailu potwierdzającym rezerwację.
Transfery z lotniska
Transfery z lotniska nie są wliczone w cenę, ale chętnie pomożemy w organizacji wspólnych taksówek z innymi uczestnikami retreatu.
Ubezpieczenie podróżne
Zalecamy, aby wszyscy uczestnicy wykupili kompleksowe ubezpieczenie podróżne obejmujące: anulowanie lub przerwanie podróży (szczególnie ważne po upływie terminu bezzwrotności płatności), nagłą opiekę medyczną, repatriację, kradzież lub utratę bagażu oraz skrócenie pobytu.
Ubezpieczenie powinno być wykupione przed podróżą, ponieważ nie możemy zwrócić kosztów anulacji dokonanych po 10 sierpnia 2025 roku ani zrekompensować żadnych osobistych strat.
Mieszkańcy UE: Prosimy o zabranie ważnej Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) lub Globalnej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego (GHIC) na wypadek nagłej opieki medycznej w Hiszpanii.
Zmiany i siła wyższa
W rzadkich i wyjątkowych okolicznościach niezależnych od nas (siła wyższa), Yoganda zastrzega sobie prawo do zmiany, przełożenia lub odwołania wyjazdu lub jego części. Może to obejmować między innymi: wojnę, konflikt zbrojny, klęski żywiołowe, ograniczenia rządowe, niepokoje społeczne, ekstremalne warunki pogodowe, uszkodzenie miejsca zakwaterowania lub nieoczekiwane zakłócenia w dostępie do podstawowych usług, takich jak prąd czy woda.
W takich okolicznościach Yoganda dołoży wszelkich możliwych starań, aby zaproponować odpowiednie rozwiązania alternatywne. Jeśli jednak nie będzie dostępnych lub możliwych do zrealizowania opcji zastępczych, nie zostaną wypłacone żadne zwroty, rekompensaty ani odszkodowania. Yoganda nie ponosi odpowiedzialności za dodatkowe koszty, w tym między innymi za alternatywne zakwaterowanie, zmienione plany podróży czy bezzwrotne bilety transportowe.
Zdecydowanie zalecamy wszystkim uczestnikom wykupienie kompleksowego ubezpieczenia podróżnego, które obejmuje koszty związane z anulowaniem, opóźnieniami, przerwami w podróży, nagłymi przypadkami medycznymi oraz nieoczekiwanymi zmianami planów podróży.
Warunki pogodowe
Na Teneryfie zwykle panuje doskonały klimat, jednak pogoda może się niespodziewanie zmienić. Yoganda nie ponosi odpowiedzialności za niekorzystne warunki pogodowe i nie przewiduje zwrotów kosztów z tego tytułu.
Odpowiedzialność
Jesteśmy odpowiedzialni za zapewnienie usług wymienionych i potwierdzonych w Twojej rezerwacji, w zakresie, w jakim są one pod naszą kontrolą. Rezerwując udział w wyjeździe, przyjmujesz do wiadomości, że organizatorzy i właściciele miejsca nie ponoszą odpowiedzialności za Twoje osobiste bezpieczeństwo i nie mogą być pociągnięci do odpowiedzialności za jakiekolwiek zdarzenia skutkujące chorobą, urazem, utratą lub kradzieżą, dotyczące Ciebie lub Twoich rzeczy. Całkowita odpowiedzialność Yogandy ogranicza się do kwoty, jaką zapłaciłeś/-aś za rezerwację, niezależnie od charakteru roszczenia.
Zgubione i znalezione rzeczy
Wszelkie rzeczy osobiste pozostawione w miejscu odbywania się retreatu zostaną odesłane wyłącznie na prośbę uczestnika i na jego koszt. Yoganda nie ponosi odpowiedzialności za zgubione lub zapomniane przedmioty. Rzeczy nieodebrane w ciągu 30 dni mogą zostać zutylizowane.
Twoje zdrowie i odpowiedzialność
Udział w retreatcie — w tym sesje jogi, warsztaty, wycieczki oraz inne aktywności fizyczne — odbywa się na Twoją własną odpowiedzialność. To Twoim zadaniem jest upewnić się, że jesteś w dobrym stanie zdrowia fizycznego i psychicznego oraz zdolny do udziału we wszystkich aktywnościach.
Po dokonaniu rezerwacji Yoganda prześle Ci kwestionariusz zdrowotny, który należy wypełnić przed rozpoczęciem retreatu. Prosimy o poinformowanie nas o wszelkich poważnych schorzeniach medycznych, problemach psychicznych lub fizycznych, alergiach lub innych istotnych kwestiach przed przyjazdem.
Może być wymagane przedstawienie zaświadczenia lekarskiego lub opinii lekarza potwierdzającej zdolność do wykonywania aktywności fizycznej.
Udział we wszystkich aktywnościach, w tym wycieczkach takich jak piesze wędrówki czy pływanie, jest całkowicie dobrowolny. Uczestnicy są odpowiedzialni za swoje własne bezpieczeństwo i zdrowie, powinni słuchać swojego ciała, dbać o siebie i podejmować decyzje zgodnie ze swoimi możliwościami.
Yoganda oraz jej zespół nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek urazy powstałe podczas pobytu i nie odpowiadają za żadne obrażenia, choroby ani utratę/uszkodzenie mienia osobistego podczas retreatu. Uczestnictwo i obecność są wyłącznie Twoją odpowiedzialnością.
Zrzeczenie się odpowiedzialności
Rezerwując i/lub biorąc udział w retreatcie organizowanym przez Yoganda, rozumiem i przyjmuję do wiadomości, że mój udział może wiązać się z aktywnościami lub zadaniami, które mogą być ryzykowne.
Niezależnie od związanych z tym ryzyk, przyjmuję pełną odpowiedzialność za wszelkie urazy, szkody lub straty, które mogą mnie spotkać w wyniku udziału w retricie lub spożywania jakichkolwiek substancji podczas retritu.
Niniejszym zwalniam Yogandę z wszelkiej odpowiedzialności, roszczeń, kosztów lub odszkodowań wynikających z mojego udziału w retricie, w tym podróży na i z wydarzenia, wycieczek oraz wszelkich innych aktywności związanych z retritem.
Zgadzam się na związanie warunkami niniejszego zrzeczenia się odpowiedzialności, które obejmuje ograniczenie odpowiedzialności, zwolnienie z roszczeń, zgodę na udzielenie pomocy medycznej oraz przyznanie praw – Zrzeczenie się odpowiedzialności.
- Zgoda na Dobrowolny Udział w Retraicie: Dołączając do retraitu organizowanego przez Yoganda, potwierdzam, że biorę w nim udział dobrowolnie i na własne ryzyko. Oświadczam, że jestem w dobrym stanie fizycznym i psychicznym oraz nie mam żadnych przeciwwskazań medycznych, które uniemożliwiałyby mi bezpieczny udział w zajęciach jogi, warsztatach, wycieczkach ani innych aktywnościach związanych z retraitem. Rozumiem, że udział może wiązać się z aktywnością fizyczną i chodzeniem, co może nie być odpowiednie dla osób z pewnymi schorzeniami, w tym – ale nie wyłącznie – problemami z sercem lub płucami.
Przyjmuję do wiadomości, że jestem wyłącznie odpowiedzialna/-y za własne zdrowie i samopoczucie oraz że zobowiązuję się poinformować Yogandę o wszelkich znanych alergiach lub problemach zdrowotnych przed rozpoczęciem retreatu. Yoganda nie ponosi odpowiedzialności za skład posiłków ani napojów serwowanych podczas retreatu, a ja biorę pełną odpowiedzialność za wszelkie reakcje alergiczne lub inne niepożądane skutki.
- Zrozumienie i akceptacja ryzyka: Rozumiem, że udział w tym retracie wiąże się z pewnymi ryzykami, w tym między innymi z ryzykiem urazu, reakcji alergicznych, problemów zdrowotnych związanych z jedzeniem, incydentów podczas podróży, warunków pogodowych czy wypadków spowodowanych przez inne osoby. W pełni akceptuję i przyjmuję na siebie wszelkie ryzyka, zarówno znane, jak i nieznane, przewidywalne i nieprzewidywalne, związane z moim udziałem w retracie.
- Zrzeczenie się odpowiedzialności: Dobrowolnie i nieodwołalnie zwalniam Yoganda, w tym jej właścicieli, członków zespołu, współpracowników, partnerów, wolontariuszy oraz wszelkie powiązane podmioty („Zwolnione Podmioty”), z wszelkich roszczeń prawnych, żądań, strat, zobowiązań, szkód, wydatków lub kosztów, w tym kosztów obsługi prawnej, bez ograniczeń, wynikających z mojego udziału w retracie lub z nim związanych. Dotyczy to – lecz nie ogranicza się do – jakichkolwiek obrażeń, chorób, szkód majątkowych lub śmierci, nawet jeśli były one spowodowane zaniedbaniem Zwolnionych Podmiotów.
- Ograniczenie odpowiedzialności: Zgadzam się, że całkowita odpowiedzialność Yoganda za jakiekolwiek roszczenia związane z moim udziałem w retracie jest ściśle ograniczona do maksymalnej kwoty 500 €. Yoganda nie ponosi odpowiedzialności za żadne szkody pośrednie, przypadkowe, następcze ani karne jakiegokolwiek rodzaju.
- Ograniczenie odpowiedzialności za szkody: Odpowiedzialność Yoganda wobec mnie będzie ograniczona do rzeczywistych szkód spowodowanych rażącym niedbalstwem lub umyślnym działaniem Zwolnionych Podmiotów podczas wykonywania ich obowiązków i odpowiedzialności wynikających z niniejszej umowy, przy czym moje szkody związane z udziałem w retracie nie mogą w żadnym wypadku przekroczyć kwoty 500 euro. Moim wyłącznym i jedynym środkiem zaradczym jest odzyskanie tej kwoty, nieprzekraczającej 500 euro. Cała odpowiedzialność wynikająca z mojego udziału w retracie będzie łączna, a nie odnosić się do każdego pojedynczego zdarzenia. Yoganda nie ponosi odpowiedzialności za żadne szkody przypadkowe, następcze, karne ani specjalne ani inne formy szkód bezpośrednich lub pośrednich, nawet jeśli została poinformowana o możliwości ich wystąpienia.
- Zobowiązanie do zwolnienia z odpowiedzialności: Zgadzam się bronić, zabezpieczać i chronić Zwolnione Podmioty przed wszelkimi roszczeniami, stratami lub zobowiązaniami. arising from my participation in the retreat
- Zgoda na opiekę medyczną: Upoważniam Yoganda do zorganizowania pomocy medycznej w przypadku nagłego wypadku. Rozumiem, że nie oznacza to obowiązku do jej zapewnienia, a wszelkie związane z tym koszty ponoszę osobiście.
- Rozdzielność postanowień: Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszej umowy zostanie uznane za niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy i skutku. Każde nieważne postanowienie zostanie dostosowane tak, aby jak najwierniej odzwierciedlało pierwotne zamierzenie, pozostając jednocześnie ważne.
- Umowa wiążąca: Niniejsza umowa wiąże mnie, moją rodzinę, przedstawicieli prawnych oraz wszystkich, którzy dochodzą roszczeń przeze mnie. Uczestnicząc w retracie Yoganda, potwierdzam pełne zrozumienie i dobrowolną akceptację wszystkich powyższych warunków.
Zdjęcia i materiały multimedialne
- Podczas retratu mogą być wykonywane zdjęcia i nagrania wideo do celów promocyjnych (media społecznościowe, strona internetowa itp.).
- Jeśli nie życzysz sobie pojawiać się na żadnych materiałach, prosimy o poinformowanie organizatora na piśmie przed rozpoczęciem retratu.
Kodeks postępowania
- Oczekuje się, że uczestnicy będą nieustannie szanować przestrzeń, innych uczestników oraz środowisko naturalne.
- Jest to retreat wolny od substancji psychoaktywnych. Spożywanie alkoholu nie jest dozwolone na terenie miejsca retratu ani podczas wycieczek związanych z retreatem. Palenie jest dozwolone wyłącznie w wyznaczonych, zewnętrznych miejscach. Używanie lub posiadanie nielegalnych narkotyków jest surowo zabronione podczas retratu.
- Retreat jest miejscem bezpiecznym i otwartym, stworzonym do osobistego rozwoju, odpoczynku oraz budowania wspólnoty.
Korekty i zmiany
Yoganda endeavors to ensure all information is accurate. However, we reserve the right to correct any typographical errors, omissions, or miscalculations and to update the Terms and Conditions as necessary, with reasonable notice whenever possible.
Contact & Feedback
Mamy nadzieję, że Twój retreat przebiegnie bez żadnych problemów. Jeśli jednak coś się pojawi, prosimy o kontakt z kierownikiem retratu podczas pobytu, abyśmy mogli szybko rozwiązać sprawę. Jeśli nie będziesz zadowolony/a z rozwiązania, możesz przesłać swoje uwagi e-mailem w ciągu 14 dni od powrotu do domu na adres: maya.yoganda@gmail.com
Umowa uczestnika i zrzeczenie się odpowiedzialności
Przeczytałem/przeczytałam i zrozumiałem/zrozumiałam Warunki uczestnictwa w retreatcie Yoganda. Zobowiązuję się przestrzegać wszystkich powyższych warunków. Rozumiem i dobrowolnie akceptuję ryzyko związane z udziałem w zajęciach jogi oraz innych aktywnościach związanych z retreatem. Zwalniam Yoganda i jej zespół z wszelkiej odpowiedzialności za ewentualne urazy lub szkody, które mogą wystąpić podczas retratu, w zakresie dozwolonym przez prawo.